Avis Fezbet Paris Sportifs 2024

Fezbet est un site de paris sportifs en ligne où les joueurs peuvent profiter d’une multitude de marchés et de jeux virtuels fournis par plusieurs des plus grands noms de l’industrie. C’est un bookmaker ambitieux qui affiche clairement la volonté d’être cité comme une référence en la matière. Le moins qu’on puisse dire par à ce sujet, c’est que Fezbet sait comment défrayer la chronique.

Cela dit, ce dernier a certaines pratiques que je trouve pour le moins très intrigantes. Toutes ces années passées à évaluer différentes offres de bookmakers, j’ai rarement eu autant d’interrogations. Mais en dépit de tout, j’ai pris beaucoup de plaisir à passer en revue l’offre de Fezbet avec une attention particulière portée aux points suivants :

• La sécurité et la fiabilité;
• L’expérience utilisateur sur la plateforme;
• Comment créer un compte sur Fezbet;
• Les bonus et promotions;
• Les cotes et marges du bookmaker sur vos paris sportifs;
• Les méthodes de paiement disponibles;
• Les avantages et inconvénients de Fezbet.

J’ai d’ailleurs réussi à découvrir un secret du service client que vous devriez connaître avant de les contacter.

À propos de Fezbet 📚

Officiellement lancé en 2020, Fezbet fait partie de cette jeune génération de bookmakers qui se félicitent d’offrir une plateforme moderne et immersive. Le site se veut être une référence pour les paris sportifs dont notamment le football. Mais il propose également une plateforme casuelle pour les amateurs de jeux de casino : Fezbet casino. A ce niveau, l’offre est assez généraliste ; reprenant les grands classiques de l’industrie mais sans grande note d’originalité.

Cela dit, en 3 années d’exercice, le bookmaker aura fait couler beaucoup d’encre. Entre les avis Fezbet houleux et les notes de satisfaction, il est indéniable que le bookmaker a encore une réputation à bâtir.

Sur le plan de la sécurité, Fezbet annonce fièrement exploiter des protocoles de cryptage avancés pour traiter toutes les informations ainsi que le réseau permettant d’accéder aux jeux. Aussi, la liste des fournisseurs de jeux disponibles sur la plateforme apporte une note d’assurance supplémentaire quant à leurs fiabilités. On y retrouve en effet des noms aussi célèbres que : 1×2 Gaming, ELA Gaming, NetEnt, Yggdrasil, Evolution.

Alternatives à Fezbet 🔄

Voici quelques alternatives intéressantes à Fezbet si vous n’avez pas été convaincu par l’offre :

Si la transparence de l’information ainsi que la tranquillité d’esprit constituent pour vous, des critères non négociables, Spinanga est un choix bien plus approprié.

Interface et Expérience Utilisateur 🖥️

S’il y a bien des reproches que l’on pourrait formuler à l’encontre de Fezbet, l’expérience utilisateur sur la plateforme n’en fait pas partie. Le bookmaker à choisi pour son interface, un design épuré avec assez peu d’éléments visuels interactifs. On note une volonté évidente de favoriser le repérage visuel quitte à sacrifier quelques notes d’immersion.

En somme, Fezbet casino et Fezbet paris sportifs vous offre une interface unique sur laquelle il est relativement facile de s’orienter. Mais je dois signaler que des efforts restent à faire en termes d’organisations des différentes sections du site.

La section « Plan du site » par exemple renvoie uniquement aux informations qui sont déjà présentes dans la colonne de gauche en cliquant sur « Casino« . C’est un choix qui n’est pas très pertinent puisque le plan du site est censé permettre à l’utilisateur d’avoir une vue panoramique sur le contenu de la plateforme et donc de pouvoir se diriger plus aisément.

En ce qui concerne le jeu mobile, il n’y a aucune différence notable entre la version PC et la version mobile du site sur laquelle la navigation est aussi fluide.

Avis Fezbet 🌟

Pour faire un résumé simple et sans langue de bois, Fezbet a presque tout à améliorer. Le principal problème que j’ai rencontré avec ce bookmaker est l’opacité de ses méthodes. L’information basique n’est tout simplement pas disponible.

Impossible par exemple de confirmer le nom de l’entreprise qui en est propriétaire ou encore celle qui assure l’exploitation du site web. Aucune information à filtrer concernant également la société chargée de traiter les paiements ou encore en termes de regulations.

Quelle gravité cela peut-il bien avoir, pensez-vous ? Eh bien c’est l’un des éléments basiques pour établir un premier contact basé sur la confiance avec les joueurs. Tous les bookmakers qui en possèdent n’hésitent pas à fièrement l’afficher sur la page d’accueil de leur site. Dans le cas Fezbet, rien à signaler. Ni nom de propriétaires, ni numéro d’enregistrement.

J’ai essayé d’obtenir ces informations auprès du service client sans succès. Cette opacité dans la gestion de l’information se retrouve également au niveau des plaintes formulées par les joueurs. Au moment de la rédaction de cet avis Fezbet, la majorité des retours d’utilisateurs sur Trustpilot était des plaintes. Plaintes auxquelles le bookmaker n’a pas daigné répondre.Pourtant le profil Trustpilot du bookmaker est vérifié donc on sait avec certitude que ce compte est le sien.

Les plaintes concernent principalement les retraits ainsi que des bonus annoncés et qui ne sont jamais payés. Lorsque vous avez environ 80% des avis Fezbet sur Trustpilot qui sont négatifs et que le bookmaker ne daigne même pas répondre, il y a de quoi se montrer sceptique. Sans aller jusqu’à parler d’arnaque, cela témoigne a minima, d’un certain manque de considération ou d’engagement.

Je recommande donc une extrême prudence si vous décidez de tenter l’aventure après avoir été séduit si l’une des nombreuses offres bonus.

Comment s’inscrire sur Fezbet? 🌟

L’inscription en elle-même est assez facile à réaliser et ne prend que quelques minutes. En cliquant sur le bouton « S’INSCRIRE » en haut à droite de l’écran vous serez automatiquement redirigé vers le portail d’inscription où il faudra renseigner quelques informations pour compléter la procédure.

Comme on peut le constater ici, vous débutez l’inscription en choisissant un identifiant et un mot de passe pour le compte.

Par contre, je trouve le fait que le bookmaker exige un numéro de téléphone personnel très intrusif. Plusieurs joueurs ont notamment signalé des appels téléphoniques de démarchage et autres après s’être inscrits sur le site.

Ce qui laisse sous-entendre que des tierces parties pourraient avoir accès à ce type d’information. Il existe d’ailleurs un flou à ce sujet dans la politique de confidentialité. Mais cela reste à vérifier et fera l’objet de nouvelles enquêtes dans le futur. Restez câblés pour ne rien manquer.

Après le numéro de téléphone, viennent les éléments suivants :

• nom et prénom
• date de naissance
• sexe

Ensuite il faudra indiquer votre adresse de résidence.

Enfin vous acceptez les termes et conditions d’utilisation pour compléter l’opération.

A l’issue de toutes ces étapes, un e-mail de confirmation sera envoyé à l’adresse mail que vous avez fournie pour créer le compte.

Sur quels sports peut-on parier sur Fezbet? 🏈⚽

L’offre de paris sportifs sur Fezbet est très orientée vers le football. Elle concerne essentiellement les ligues européennes majeures. Ce n’est donc pas l’offre la plus diversifiée mais elle propose plusieurs marchés dont la combinaison peut favoriser des gains intéressants. Toutes compétitions confondues, on compte plusieurs dizaines de marchés sur lesquels il est possible de réaliser des performances intéressantes sur vos jeux.

En plus du football, la section d’avant-match propose des paris sur plus de 30 sports allant du basket au tennis en passant par le hockey sur glace, le MMA, ou encore de façon plus exceptionnelle, la politique.

Au basket-ball , vous disposez de plusieurs options, telles que les résultats des demi-finales et des quarts de finale, l’écart supérieur/inférieur, les marges gagnantes et l’écart entre les points.

En ce qui concerne le tennis, vous pouvez trouver des matchs de plusieurs compétitions, comme l’ATP, la WTA et l’ITF, avec des dizaines de sélections à portée de main.

En somme, le site propose des milliers d’événements en direct, avec un paiement moyen de 93,35 % selon certaines sources (information à prendre avec des pincettes). La section de football en direct propose de nombreux matchs dans le monde entier. Les marchés rapides sont disponibles pour les matchs les plus importants, avec des options de cashout pour les rencontres estampillées « Early Payout« .

Il faut toutefois mentionner que le placement de vos paris peut connaître un certain délai. Parfois, il faut attendre 5 à 6 secondes pour que les paris soient placés. Si cela peut être quelque peu handicapant pour les matchs en direct, il y a moins de soucis à se faire concernant les sports virtuels.

Dans un registre plus empreint de modernité, Fezbet propose également des paris sur le très dynamique marché du e-sport. Avec des titres comme Warcraft, Valorant, League of Legends ou Counter Strike, Fezbet tente également de séduire les amateurs de jeux vidéo.

Cela dit, l’offre est assez maigre lorsqu’on la compare à certains de ses plus proches concurrents à ce niveau. Mais vous avez toujours la consolation de pouvoir suivre les différents matchs grâce au service de streaming live.

Cotes et Marges 📊

En règle générale, les tournois et compétitions majeurs sont les événements sur lesquels le bookmaker propose les meilleures côtes. En moyenne, le taux de redistribution annoncé sur les jeux est de 93% et peut même aller jusqu’à 94% pour des ligues majeures comme La Liga et la Bundesliga. Ces dernières sont d’ailleurs fréquemment citées comme les plus performantes pour les parieurs.

En plus des côtes compétitives, Fezbet permet de changer le format de leurs côtes en options fractionnaires, américaines et décimales ce qui permet de s’adapter à différents profils de joueurs.

Vous n’aurez pas à vous soucier de dépenser beaucoup d’argent sur des paris si vous n’êtes pas sûr de ce qui va se passer. La plus petite mise possible que vous pouvez placer sur un événement est de 0,50 €.

En ce qui concerne les marges du bookmaker, j’ai noté un niveau général acceptable en comparaison à la moyenne du marché.

Quels bonus sont disponibles sur Fezbet? 💰

Les différents programmes de bonus et de promotions constituent le fleuron de l’arsenal de séduction de Fezbet casino et pari sportif. En tout, plus d’une dizaine de bonus dont l’objectif à peine dissimulé est d’attirer de nouveaux joueurs.

Bonus de bienvenue de Fezbet 🎁

Le bonus de bienvenue Fezbet est une offre promotionnelle qui est adossée au premier dépôt que vous effectuez sur la plateforme. Il vous donne droit à l’équivalent du montant de ce dépôt jusqu’à 100€.

Pour en bénéficier, il faut avoir effectué un dépôt minimum de 20€ et avoir misé au moins une fois le montant du dépôt sur des paris dont la cote n’est pas inférieure à 1,5. Cliquez ici pour lire toutes les conditions du bonus de bienvenue.

Autres bonus et promotions de Fezbet 🎉

En dehors du bonus de bienvenue, plusieurs autres offres promotionnelles agrémentent les services du bookmaker.

Paiement anticipé : 2 buts d’avance

C’est un bonus qui est de plus en plus courant chez les bookmakers de cette génération. Il s’inscrit un peu dans le même ordre d’idée que les options de cashout qui permettaient aux joueurs de limiter leur pertes potentielles en abandonnant un pari déjà enregistré.

Mais ici, le principe diffère. Le bonus paiement anticipé vous permet de gagner un paris avant la fin d’une rencontre si votre équipe mène par 2 buts d’avance à un moment ou à un autre du match. Quel que soit le moment de la rencontre où cette condition est remplie, le pari est automatiquement considéré comme gagné et réglé comme tel.

Les matchs éligibles pour ce bonus ont la mention « Early Payout« 

Cliquez sur ce lien pour lire toutes les conditions du bonus paiement anticipé.

Bonus cotes boostées

Ce bonus permet au joueur de placer des paris sur certains événements particuliers et de bénéficier de côtes bien plus élevées que d’ordinaire. Une bonne aubaine en somme pour des gains potentiels plus élevés.

Comme vous vous en doutez probablement, tous les matchs ne sont pas éligibles à ce bonus. Il s’agit d’une offre indépendante qui ne peut être cumulée à aucun autre bonus ou promotion. Cliquez ici pour lire l’intégralité des conditions d’utilisation du bonus cotes boostées.

Boost de l’accumulateur

C’est un autre bonus qui se rencontre assez fréquemment chez les bookmakers. Il vous permet de bénéficier d’un coefficient de multiplication supplémentaire sur les cotes des paris combinés.

Pour en bénéficier sur Fezbet, vous devez placer un pari multiple composé d’au moins 3 événements dont la cote minimale est de 1,40. Le boost va de 3% à 100% pour les paris contenant au moins 21 sélections. Découvrez ici toutes les conditions d’utilisation de ce bonus.

Bonus de recharge hebdomadaire

C’est un bonus conçu dans le but d’encourager les parieurs à jouer. Il vous permet de recevoir en cadeau chaque semaine, 50% de votre dépôt le plus élevé de la semaine. Il est plafonné à 500€ et il faut avoir effectué un dépôt minimum de 30€ pour être éligible. Cliquez sur ce lien pour découvrir toutes les conditions d’éligibilité pour le bonus de recharge hebdomadaire.

Fezbet propose de nombreux autres bonus et promotions, tous intéressants en apparence. Mais comme je l’ai souvent mentionné au fil de mes revues, la valeur d’un bonus ne se détermine pas au pourcentage annoncé. Ce sont surtout les conditions d’éligibilité et de mise qui y sont associées qui sont déterminantes.

Et lorsqu’on prend en compte la quantité de plaintes formulées à ce sujet, vous ne seriez jamais trop prudent de lire et de bien comprendre les termes d’un bonus avant de l’accepter. Autrement, abstenez-vous, cela permettra d’éviter bien des frustrations.

Programme de Fidélité et VIP 🌟

Fezbet dispose d’un programme de fidélité composé de 5 niveaux VIP offrant divers avantages dont notamment des limites de retrait mensuelles plus importantes. On peut également citer d’autres bénéfices tels que : des promotions personnalisées, un cashback plus important, un taux de change toujours plus avantageux, etc.

L’ouverture d’un compte de jeu sur la plateforme, vous inscrit automatiquement au programme VIP. A partir de là, l’évolution à travers les différents niveaux est calculée sur la base de niveau d’activité sur le compte.

Comment déposer ou retirer de l’argent sur Fezbet? 💳

Il suffit de cliquer sur le solde du compte juste à côté du nom d’utilisateur sur votre tableau de bord pour accéder à l’interface de gestion des dépôts et retraits. Le premier constat à ce niveau est que les cryptomonnaies et portefeuilles électroniques représentent l’essentiel des moyens de paiement disponibles sur Fezbet.

Méthodes de dépôt 📥

En règle générale, les dépôts sont traités instantanément et il n’y a pas de frais sur l’opération. Il suffit simplement de cliquer sur l’icône du moyen de paiement qui vous convient le mieux pour déposer de l’argent avec celui-ci.

Méthodes de retrait 📤

La marche à suivre pour retirer de l’argent est la même pour tous les parieurs. Il suffit de cliquer sur « Retrait » depuis la même interface. Le délai de traitement annoncé est compris entre 1 et 3 jours ouvrables. Mais dans les faits, de nombreux parieurs ont signalé des délais plus longs. Voici un récapitulatif des méthodes de retrait les plus pratiques sur Fezbet.

Quels jeux de casino en ligne sont disponibles sur Fezbet? 🎰

Au-delà de l’offre sportsbook, Fezbet casino propose également toute une section dédiées aux amateurs de casino en ligne.

Machines à sous sur Fezbet 🍒

Les machines à sous occupent une place importante dans tout le catalogue de jeux avec plus de 6 000 titres. Parmi les fournisseurs de jeux, on retrouve plusieurs des noms les plus connus de l’industrie comme Push Gaming, Nolimit City, Relax Gaming, Red Rake, etc.

Des bonus exclusifs sont également associés aux jeux de machines à sous. Pour moi, il s’agit d’ailleurs d’une des sections les plus intéressantes pour les bonus puisqu’à minima, ces promotions vous permettent de profiter plus longtemps des jeux.

Jeux de casino en direct (Live Casino) 🎲

Pour les amateurs de jeux de table, il y a également une section « Casino en Direct » qui rassemble des dizaines de titres. Vous retrouvez des salons virtuels où les joueurs peuvent parier avec de vrais croupiers sur des jeux tels que Live Dream Catcher et Live Baccarat. Ces types de jeux ont tous des limites de mise minimales que les joueurs peuvent modifier en fonction de leur budget et les jeux sont ouverts 24 heures sur 24 pour convenir à tous.

Notre expérience avec le service client de Fezbet 📞

Le service client de Fezbet est probablement l’une des plus grandes déceptions de ce bookmaker. Et pourtant le live chat est extrêmement réactif.

Mais en termes d’utilité, la copie est à revoir. Les agents du customer support, bien que très aimables, semblent ne pas avoir une réelle maîtrise des services du bookmaker. Cela résulte en des réponses vagues et énormément de confusion surtout lorsque les questions touchent au mode de fonctionnement de Fezbet casino et paris sportifs.

Il faudra donc vous armer de beaucoup de patience en contactant le service client du bookmaker.

Application Fezbet 📱

Comme on peut s’y attendre venant d’un bookmaker de cette génération, il n’y a pas une application mobile dédiée au joueurs mobile. Cela dit, la version mobile du site est parfaitement optimisée pour le jeu en déplacement.

Du reste, toutes les fonctionnalités disponibles sur PC se retrouvent également sur la version mobile et il est possible de lancer les opérations de dépôt et retrait depuis le téléphone.

Responsabilité Sociale de Fezbet 🌍

A ce niveau, Fezbet fait amende honorable en dédiant une section complète aux ressources favorisant le jeu responsable. Retrouvez ici, toutes les infos dont vous avez besoin pour conserver des habitudes de jeu saines sur la plateforme.

Avantages et inconvénients de Fezbet 👍👎

Avantages

1. Interface utilisateur intuitive
2. Offres promotionnelles attractives
3. Options de paiement variées
4. Section jeu responsable dédiée

Inconvénients :

1. Manque de transparence
2. Service client décevant

En comparaison avec un concurrent principal tel que Spinanga, Fezbet pèche en matière de transparence et de qualité du service client. Spinanga, par exemple, se distingue par une transparence accrue dans les informations fournies et un service client réputé pour sa clarté et son efficacité.

Mises à Jour et Nouveautés 🆕

Au moment où je rédige ces lignes, la plupart des mises à jour annoncées concerne le retrait prochain de quelques bonus ponctuels en fin de validité sur la plateforme.

Mais aucune nouveauté n’a encore fait l’objet d’une annonce officielle pour les semaines à venir. Abonnez-vous pour ne rien rater des nouvelles mises à jour.

FAQ ❓

Conclusion sur Fezbet 🎬

L’un des principaux inconvénients de Fezbet est le manque de transparence, notamment en ce qui concerne les informations sur les propriétaires, l’enregistrement de l’entreprise, et d’autres détails clés qui contribuent à établir la confiance des joueurs.

Bien que le service client soit réactif, son efficacité est critiquée en raison de réponses vagues et d’une apparente confusion quant au fonctionnement de la plateforme, pouvant entraîner des frustrations chez les utilisateurs.

Pour toutes ces raisons, je pense que fezbet convient plus à un joueur recherchant une expérience de jeu casuelle.

Malgré quelques critiques, l’interface utilisateur de Fezbet est globalement intuitive, avec un design épuré facilitant la navigation sur la plateforme. Le bookmaker affiche également une sélection de bonus très attractive si vous en remplissez les conditions.

N’hésitez pas à vous inscrire pour en profiter mais ne faites pas de dépôts importants avant d’avoir testé à plusieurs reprises la fiabilité de Fezbet sur ces opérations.